關(guān)懷常在,福建農(nóng)信讓銀發(fā)生活更從容
文章作者:省聯(lián)社辦公室文章發(fā)布時間:2024年10月23日
“孝”是歲月的厚重
“效”是服務的溫暖
“笑”是老年人心底的慰藉
秋風微涼
桂花的香氣縈繞在空氣中
福建農(nóng)信像親人一般
為老年人送上細膩的關(guān)懷
一句問候,一次貼心的服務
承載著敬老情懷
也訴說著福建農(nóng)信
對老年群體的關(guān)愛和牽掛
貼心服務更溫暖
在安溪縣,安溪農(nóng)商銀行新林福農(nóng)驛站與當?shù)匦l(wèi)生院聯(lián)合舉辦了一場特別的“健康咨詢”活動。陳大爺拄著拐杖慢慢走進驛站,笑著對醫(yī)生說:“年紀大了,最怕的就是身體出問題,真是多虧你們特地來村里照顧我們。”
醫(yī)生為他測量了血壓,結(jié)合他的情況提出了個性化健康建議,還教他一些日常保健方法。陳大爺聽得很認真,連連點頭,像他一樣前來咨詢的街坊鄰居還不少,每次,大家都圍坐在一起,聽著醫(yī)生的講解,心里踏實了許多。福建農(nóng)信的服務在老人們的笑容中得到了最溫暖的回應。
穩(wěn)健理財更安全
福州的陳奶奶平時就喜歡去福州農(nóng)商銀行的福農(nóng)驛站坐坐,和同社區(qū)的老人們談天,聽金融助理講解一些養(yǎng)老理財?shù)漠a(chǎn)品。雖然不太懂金融,但陳奶奶知道,存錢最關(guān)鍵的還是保值增值,“三陽開泰敬老金”正是金融助理推薦給她的產(chǎn)品,她覺得非常適合像她這樣的老人,“穩(wěn)健、安全”。
截至目前,福州農(nóng)商銀行累計辦理了13萬筆,理財金額近115億元。許多老年客戶像陳奶奶一樣,在這份穩(wěn)健的理財服務中找到了安心,也為自己的未來養(yǎng)老生活做好了保障。
設(shè)施升級更便民
在廈門,84歲的劉奶奶每月都要去廈門農(nóng)商銀行領(lǐng)取社保。她發(fā)現(xiàn),銀行的網(wǎng)點設(shè)施比以前更貼心了。門口的愛心座椅和敬老服務臺,移動填單臺讓她覺得“老年人辦事變得更容易了”。
在社保發(fā)放高峰期,工作人員還專門為老年人開設(shè)了“服務早市”,避免他們排隊等候過久。工作人員耐心地提醒她防范電信詐騙,講解如何守護好自己的“養(yǎng)老錢”。這些貼心的服務,像一把“安心傘”,為老年人的生活增添了一份安全感。
數(shù)字服務更高效
王大爺每次去福鼎的孝老食堂吃飯,只需刷一下社???,支付就自動完成了。他高興地和其他老人分享:“簡單得很,真是方便!”福鼎農(nóng)信聯(lián)社為社區(qū)孝老食堂進行了智能化改造,讓王大爺和其他老人們都能通過“一卡通”輕松享受便捷服務。
截至9月末,這些食堂的交易量已超過9400筆,公交系統(tǒng)的“一卡通”服務交易量也達到270萬筆。福建農(nóng)信的數(shù)字化服務,拉近了老年人與現(xiàn)代生活的距離,讓他們切實感受到了科技帶來的便捷與關(guān)懷。
防詐宣傳更全面
“被騙了,那可是我們一輩子的積蓄??!” 黃大爺提到金融詐騙時,臉上滿是憂慮。將樂農(nóng)信聯(lián)社的工作人員為老年人舉辦了一場反詐騙宣傳活動,詳細講解了電信詐騙的常見手段,還發(fā)放了宣傳折頁。黃大爺回家后,還特意叮囑老伴和鄰居們多加小心。
類似的防詐騙宣傳活動在福建各地廣泛開展。柘榮農(nóng)信聯(lián)社在重陽節(jié)前夕也組織了社區(qū)反詐騙宣傳,現(xiàn)場有20多位老人認真聆聽。通過這樣的活動,老年人的防騙意識不斷提升,他們也將學到的知識傳遞給家人和朋友,進一步擴大了防詐知識的傳播。
九九重陽節(jié)
從健康服務到理財保障,從硬件設(shè)施到數(shù)字化升級,福建農(nóng)信始終用實際行動踐行著對老年群體的承諾。未來,無論風雨,福建農(nóng)信將繼續(xù)以溫暖相伴,為每位老年朋友撐起“安心傘”,讓他們在這份守護中,生活更加安心、自在、從容。